扣分检讨书
在某件事出现失误后，为了避免再次出现相同情况，我们常常被要求写检讨书，以对出现的过错进行反省，请注意要带着改错的决心去写检讨书。大家知道正规的检讨书怎么写吗？以下是小编为大家整理的扣分检讨书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
扣分检讨书1尊敬的领导：
三月十二日，在神秘人网点服务检查中，本人因高柜服务不到位而扣分。通过对此次检查扣分项的再次学习，使我充分认识到自己在柜面服务方面与其他同事存在一定的差距。这与自己在思想方面的不重视有一定关系。在工作中重点关注会计核算和柜面营销而忽视了客户服务的重要性。经过一周的总结与反思，我终于明白了柜面服务的重要性。现将心得总结如下：
首先，清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
其次，做好服务，这里的做好服务不仅是指 ……此处隐藏11844个字……扩充课外知识，例如多看下有关汽车的视屏，用电脑学习下专业的软件。培养学习的兴趣是我们宿舍的当务之急啊，人生实际上是在无知和求知之间的一场斗争。一旦一个人停止寻求知识和信息，就会变得无知。因此，人们需要不停地与自己做斗争:通过学习打开自己的心扉，还是封闭自己的头脑。 聪明人知道学习很重要，要用积极的心态去挑战新的知识，通过学习把自己完善的更完美、更强大!培养了学习兴趣并更多地去主动学习，我们宿舍的学习氛围就会大大提升，学习的积极性是可以传染的，我们宿舍成员如果有一个人可以做到每天都花几个小时来学习，不仅对本宿舍有很积极的影响，对整个班级的学习积极性也是有带动的啊。
老师对我们宿舍提出了平均成绩超过78分的要求和至少要有两人考过英语四级考试，对此我们决心每天至少花1小时去背单词练听力看作文范文。四级考试迫在眉睫，如果我们再不好好学习英语，学习任务一天天的推后，我们不单止本学期不能过英语四级考试，大学期间内都别想过英语四级考试啊。要提高学习层级，我们不能只喊口号，我们要落实到行动上去才行啊！
我是XXX，这段里由我来说一下我存在的问题吧。我觉得我是有一点学习兴趣的，不过我的缺点是平时只会对感兴趣的知识进行学习，我可能会花半天时间去学习英语或花一点时间去上网看汽车知识，却不会花半个小时来学习电工和其他科目。我也会玩电脑游戏，但一个星期平均下来大概就每天一个小时吧，应该不会影响学习。从今开始，我要比之前跟努力的去学习，希望能在班里成绩保持在中上或更好。我虽然成绩斌不是太理想，但我是宿舍里成绩最好的，我应该带好头，平时把在娱乐上的时间多用在学习上。从即日起，我每天至少会用九十分钟来学习，上课会认真听课，课后认真按时完成作业，尽自己最大努力提高宿舍平均成绩。
